Términos y condiciones

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Estos términos regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de Distrito Creativo. La propuesta o presupuesto que firmes con nosotros prevalece sobre estos términos en todo lo que regule de forma específica.

1. Titular

El titular del sitio y prestador de los servicios es el indicado en el aviso legal.

2. Uso del sitio web

Puedes navegar por el sitio libremente. Te comprometes a no utilizarlo para fines ilícitos, a no intentar acceder a zonas restringidas y a no reproducir sus contenidos sin autorización. Los formularios de contacto no almacenan datos en ningún servidor: al enviarlos se abre tu WhatsApp o tu gestor de correo con el mensaje ya redactado.

3. Presupuestos y contratación

• Cada proyecto se presupuesta a medida y por escrito, con su alcance, entregables, plazos y precio.
• El presupuesto tiene la validez que se indique en el propio documento.
• La contratación se perfecciona cuando aceptas el presupuesto y se abona el pago inicial acordado.
• Todo lo que no figure en el presupuesto aceptado se considera un trabajo adicional y se presupuesta aparte.

4. Precios y forma de pago

• Salvo que el presupuesto diga otra cosa, los precios no incluyen IVA.
• Lo habitual es un 50 % al aceptar el presupuesto y el 50 % restante a la entrega. En proyectos grandes el pago puede repartirse por hitos, según se acuerde por escrito.
• El impago de una factura vencida nos faculta a suspender el trabajo hasta su regularización.

5. Plazos

Los plazos son los indicados en cada propuesta y empiezan a contar cuando disponemos del material necesario (textos, imágenes, accesos). Los retrasos en la entrega de ese material o en las revisiones por parte del cliente desplazan el calendario en la misma medida.

6. Revisiones y cambios

• Cada proyecto incluye las rondas de revisión indicadas en su propuesta.
• En el diseño web con pago único se incluye un cambio tras la publicación, salvo que la propuesta indique otra cosa. Los cambios posteriores se presupuestan aparte o se cubren con un plan de mantenimiento.

7. Renting web

En la modalidad de renting no hay pago inicial: se abona una cuota mensual que incluye el alojamiento, el mantenimiento y los cambios mensuales indicados en la propuesta. La duración mínima, la titularidad del dominio y de los contenidos y lo que ocurre al finalizar el contrato se detallan por escrito en cada propuesta antes de su aceptación.

8. Gestión de redes sociales y campañas publicitarias

• Las cuentas de redes sociales y la cuenta publicitaria quedan siempre a nombre del cliente.
• La inversión publicitaria en Meta Ads la paga el cliente directamente desde su propia cuenta y no está incluida en el precio de la gestión, salvo que se indique lo contrario.
• Entregamos un informe por cada campaña y, en la gestión integral de redes, un informe trimestral de resultados.
• Trabajamos con planes mensuales. El compromiso inicial, si lo hay, figura en la propuesta.
• No podemos garantizar resultados concretos de alcance, seguidores o ventas, ya que dependen de factores ajenos a nuestro control, como los algoritmos de cada plataforma.

9. Propiedad intelectual

• Una vez abonado el proyecto, te cedemos los derechos de uso de los entregables finales para los fines acordados. En los proyectos de marca entregamos los archivos abiertos.
• El cliente garantiza que dispone de los derechos sobre los textos, imágenes, logotipos y demás material que nos facilita.
• Podemos mostrar los trabajos realizados en nuestro portfolio y redes sociales, salvo que el cliente se oponga por escrito.

10. Alquiler del estudio de grabación

• Precio desde 35 € por hora, con una reserva mínima de 2 horas. IVA no incluido.
• La reserva se confirma por escrito con fecha, horario y precio cerrado.
• Los servicios de operador de cámara, técnico de sonido o montaje se presupuestan aparte.
• Las condiciones de cancelación y cambio de fecha se comunican al confirmar la reserva.
• El cliente responde de los daños que cause en las instalaciones o el equipo durante la sesión.

11. Responsabilidad

Ponemos todos los medios a nuestro alcance para entregar un trabajo profesional y en plazo. No respondemos de los daños derivados de un uso indebido de los entregables, de interrupciones de servicios de terceros (plataformas, alojamientos, pasarelas de pago) ni de causas de fuerza mayor.

12. Protección de datos

Tratamos tus datos conforme a nuestra política de privacidad.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.